4月30日下午，客運西站迎來五一節(jié)前客流高峰期，為全力給旅客提供舒適的乘車環(huán)境，安全、方便、溫馨的出行服務，客運西站自愿者服務隊聯(lián)合麗水學院工學院的青年志愿者開展志愿者服務。本次活動共有30多名青年自愿者參加了服務活動，根據任務指派，分別在售票廳、候車室、站前廣場、下客區(qū)和出租車上客點等處，為乘客提供出行咨詢、候車引導、勸導旅客有序進站，協(xié)助車站工作人員扶老攜幼、幫扶重點旅客、維護站內環(huán)境衛(wèi)生和秩序等。

在西站候車大廳內因為有這樣一群身穿“紅馬甲”的志愿者變得格外溫馨。他們有的穿梭于人潮中，指引旅客在哪個檢票口檢票；有的為旅客送開水；有的引導旅客安檢、幫忙旅客提行李；有的帶著鉗子、塑料袋清撿站前廣場上的白色垃圾、清鏟地面口香糖；有的在候車室勸導不文明行為，例如吸煙、隨地亂丟垃圾等。在西站工作人員和志愿者的辛勤付出，讓繁忙的車站客流、車流秩序井然。